Faq

Problemi - FAQ



Cosa fare in caso di errori o problemi con Iminent?

Se incontri qualche problema o errore con uno dei servizi Iminent, verifica la nostra sezione Domande Frequenti o contattaci direttamente via e-mail a support@iminent.com.
Ti preghiamo di inviarci una descrizione detagliata del problema incontrato sul tuo sistema, queste informazioni aiuteranno la Squadra del Supporto Tecnico a individuare il problema e offrire le istruzione precise per risolvere il tuo problema
In alcuni casi chiederemo il tuo permesso per parlare con te online, via Messenger o tramite altri mezzi di comunicazione che tu sceglierai.

Grazie per sostenere i servizi Iminent !

Ricorda: Ogni sistema operativo è diverso quindi abbiamo bisogno del tuo aiuto per rendere i servizi Iminent disponibili in tutto in mondo.


Accesso diretto alla sezione FAQ:


Utilizzare Iminent

D: Quali sono i requisiti per funzionare Iminent corretamente?

R: Iminent ha bisogno di almeno 512MB di Ram, un sistema operativo a 32 bit o a 64 bit (funziona con Window Vista, Windows Xp e Windows 7), l’ultima versione di Flash Player, Windows Live Messenger 8.5 o superiore o Yahoo Messenger 8.1 o superiore o AIM 6 o superiore. Inoltre, assicurati di disporre di tutti i diritti amministrativi, altrimenti il tuo sistema operativo non consenterà di installare nessun altro tipo di software.

D: Iminent funziona con la poligamia su Messenger?

R: Sì, Iminent funziona con più istanze di Windows Live Messenger (le versioni 8.5, 9.0 stabili) e Yahoo! Messenger ( le versioni 8.5, 9.0 stabili)! Non funziona con la poligamia di altri software come per esempio Multimessenger o qualcosa di simile.

D: Dopo aver eseguito la disinstallazione, Iminentr appare ancora! Come faccio a rimuoverlo completamente?

R: Hai disinstallato correttamente Iminent? Verifica se hai attraversato questi passaggi: http://www.iminent.com/Help/Uninstall .Se questi passaggi non hanno funzionato per te inviaci una e-mail a support@iminent.com.

D: Ho installato correttamente Iminent, ma non appare, perché?

R: Se hai installato correttamente Iminent e sai che è in esecuzione, prova a ridurre e ingrandire la tua finestra di chat, o riavvia il tuo Messenger. Clicca tasto destro del tuo Messenger ( Yahoo, Windows Live Messenger o AIM) e poi Esci dal Messenger e riprova.Tali azioni dovrebbero aiutare Iminent a partire.

D: Non riesco installare Iminent! Aiuto!

R: Prima di tutto assicurati che sei compatibile con Iminent, controlla la sezione Guida Compatibilitá. Poi verifica di aver scaricato completamente il file di installazione. In caso contrario, lo puoi scaricare dal nostro sito http://www.iminent.com/Download/.Tutto dovrebbe procedere senza problemi, se le due condizioni sono state soddisfatte. Se ci sono degli errori o malfunzionamenti, contattataci all’indirizzo support@iminent.com

D: Ho appena installato Iminent e non so cosa devo fare! Aiuto!

R: Ok, lo hai installato. Adesso segui questi passi:

  • - Apri Iminent;
  • - Entra nel tuo Messenger;
  • - Apri una finestra di conversazione con uno dei tuoi amici;
  • - Digita qualcosa (dovresti vedere una barra nella parte superiore della tua finestra di chat );
  • - * Clicca su una delle icone dei contenuti e inizia a diffondere il divertimento;

D: Posso organizzare le Emoticons, i BigEmos e le Video Animazioni?

R: Certo che puoi. Per un accesso più rapido a quelli che preferisci ti basterà scegliere "Aggiungi ai Miei Preferiti" e gli troverai nella parte superiore della sezione!

D: Come posso cambiare la lingua del mio Iminent?

R: Per cambiare la lingua del tuo Iminent, devi disinstallare il programma e scaricarlo di nuovo dal nostro sito http://www.iminent.com/Download/.Ti sarà richiesta la lingua durante il processo di installazione.

D: Come posso scoprire la versione del mio Iminent?

R: Per scoprire la versione del tuo Iminent apri la tua lista contatti, clicca con il tasto destro del mouse sull’opzione “Display the menu” e poi su ”A proposito di”)

D: Devo pagare per utilizzare Iminent?

R: Per poter utilizzare Iminent non devi pagare niente! Iminent è un software completamente GRATIS, creato per coloro che vogliono avere conversazioni originali e divertenti con i loro amici.

D: Perché il mio antivirus blocca Iminent?

R: Per prima cosa vogliamo informarti e assicurarti che non si tratta di nessun virus o malware.Puoi utilizzarlo tranquillamente. Alcuni Antivirus, se sono impostati per una” maggiore sicurezza” informerano l’utente su qualsiasi tentativo di accedere all’Internet. Iminent contatta il server Iminent per ottenere il contenuto nuovo, via Internet, per questo motivo il tuo Antivirus lo percepisce.

D: Cosa posso fare se mi da “Un errore durante l’installazione” ?

R: Non è un errore di software comune, perὸ questo puὸ essere aggiustato disintallando la vecchia versione di NET Framework ed installando l’ultima versione.Dopo averla installata, questo tipo di errore non dovrebbe più esistere.

D: Dopo aver installato Iminent non posso più connettermi su messenger, perché?

R: Per favore segui questi passi per risolvere il tuo problema:

  • 1. Chiudi Iminent ed il Messenger utilizzando Task Manager(Ctrl+alt+delete)
  • 2. Poi riavvia il tuo Messenger e Iminent facendo doppio clic su ciascuna delle icone (queste icone si possono trovare nel Menu Start).
Questo dovrebbe risolvere il tuo problema, se ciὸ non avviene, per favore inviaci una e-mail a support@iminent.com

D: Come posso rimuove Iminent da Windows XP?

R: Iminent è facile da disinstallare e rimuovere completamente dal tuo sistema entrando nel tuo Pannello di Controllo poi Installazione applicazioni.

D: Come posso rimuove Iminent da Windows Vista/Windows 7?

R: Iminent è facile da disinstallare e rimuovere completamente dal tuo sistema entrando nel tuo Pannello di Controllo poi Programmi e funzionalità.

Utilizzare Iminent in Webmail

D: Che cos’è Iminent in Webmail?

R: Iminent in Webmail è un servizio che ti permete di aggiungere un tocco personale alle tue e-mails con l’aiuto di centinaia di emoticons, bigemos e winks.

D: Cosa devo fare per ottenere Iminent in Webmail?

R: Per ottenere Iminent in Webmail devi scaricare il nostro programma Iminent. Clicca qui per scaricare: http://www.iminent.com/download. Iminent in Webmail è compatibile con Gmail, Yahoo! Mail, AOL Mail e Hotmail.

D: Dove si trova Iminent in Webmail?

R: Dopo l’installazione, Iminent in Webmail si trova nella tua casella di posta elettronica. Clicca su componi un messaggio e sarai in grado di visualizzare una barra con i nostri servizi.

D: Come utilizzare Iminent in Webmail?

R: Per poter utilizzare Iminent in Webmail, devi aprire un nuovo messaggio e scegliere quello che desideri inviare.Varie categorie di emoticons, bigemos e winks stanno a tua disposizione per aiutarti ad esprimere meglio i tuoi messaggi.

D: Iminent in Webmail è compatibile con tutti i clienti di posta elettronica?

R: Iminent in Webmail è compatibile con Yahoo Mail, Hotmail, Gmail e AOL.

D: Utilizzo yahoo mail classica è non vedo la barra Iminent in Webmail?

R: Clicca su “Prova la nuova versione Yahoo mail”, si trova in alto a tua destra. Con la nuova versione sarai in grado di visualizzare la barra Iminent in Webmail.

D: I miei amici devono installare Iminent per poter visualizzare quello che invio?

R: Sì, è richiesta l’installazione di Iminent per vedere le Winks. Per le Emoticons e BigEmo non è richiesta nessuna installazione. Invita i tuoi amici a scaricare Iminent e il divertimento sarà garantito

D: Devo pagare per ottenere Iminent in Webmail?

R: NO, Iminent in Webmail è un servizio completamente GRATUITO.

D: Come posso disattivare Iminent in Webmail da Internet Explorer e Mozilla Firefox?

R: Per poter disattivare Iminent in Webmail da Internet Explorer e Mozilla Firefox devi seguire alcuni passi:

    Per Internet Explorer :
  1. 1. Internet Explorer vai su “Strumenti” > “Gestione componenti aggiuntivi”
  2. 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “disabilita”.
    Per Mozilla Firefox:
  1. 1. 1. Firefox Mozilla vai su “Strumenti” > “Componenti aggiuntivi”
  2. 2. 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “disabilita”.

D: Voglio continuare ad utilizzare Iminent nel mio Messenger, però vorrei sapere come posso disinstallare Iminent in Webmail?

R: Per poter utilizzare ancora Iminent nel tuo Messenger devi mantenere anche Iminent in Webmail. Se scegli di disinstallare, durante il processo saranno rimossi entrambi.

D: Perchè Iminent in Webmail non appare nel mio account Gmail?

R: Se si verifica questo problema ti preghiamo di seguire questi passi:

  • 1. Apri Internet Explorer > Entra nel tuo account Gmail >Impostazioni >Connessione Browser >Seleziona “Non usare sempre https”>Salva Modifiche
  • 2. Esci dal tuo account Gmail> Riavvia Internet Explorer> Entra di nuovo nel tuo account >Vai su “Scrivi messaggio” e Iminent in Webmail dovrebbe apparire.

D: Iminent in Webmail appare nel mio account, però no il contenuto, perché ?

R: Per risolvere il problema: apri Internet Explorer clicca su Strumenti > Opzioni Internet >Generale>Consente di eliminare i file Temporanei>Eliminare e quindi dopo riavviare Internet Explorer. Questo dovrebbe risolvere il problema.

D: Perché Iminent in Webmail è scomparso?

R: Ciὸ puὸ accadere perché Iminent in Webmail è stato in qualche modo disabilitato. Per risolvere questo problema ti consigliamo di seguire questi passi:

    Per Internet Explorer:
  • 1. Vai su “Strumenti” > “Gestione componenti aggiuntivi”
  • 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “attiva”.
    Per Mozilla Firefox :
  • 1. Vai su “Strumenti” > “Componenti aggiuntivi”
  • 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “attiva”.
Se il tuo problema non si sia risolto ti preghiamo di inviarci una e-mail a questo indirizzo: support@iminent.com

La Finestra del Contenuto

D: Che cos’è il contenuto della Finestra?

R: Il contenuto della finestra è un modo veloce e flessibile per navigare fra le Emoticons,Video Winks, BigEmos e altre categorie.

D: Posso ottimizzare il contenuto per vederlo meglio?

R: No, perché occupa troppo spazio, ma puoi vedere i video winks ingranditi se metti il mouse su di loro.

D: Posso creare i miei contenuti dalla sezione Gestisci Contenuti?

R: Sì, puoi creare velocemente Emoticons e Video Winks utilizzando le stesse icone che usi normalmente!

Utilizzare le Emoticons

D:Ho scaricato le Emoticons ma non riesco piú a trovarle!

R: Le Emoticons e i BigEmos non devono essere scaricati nel tuo pc! Sono assolutamente gratuiti ma possono essere usati solo dopo aver scaricato il programma Iminent Per poter accedere all’intera collezione clicca sull’icona Emoticons. Puoi anche caricare emoticons dal nostro sito web nel tuo Iminent, basta solo sfogliare le emoticons che desideri e premere il pulsante Scarica.

Q: I miei amici non riescono a vedere le Emoticons ma solo dei numeri al loro posto. Come posso rimediare?

R: Se si incontra questo problema ti preghiamo di inviarci una e-mail a support@iminent.com e ti invieremo la soluzione.

D: Che cosa è “Crea le tue Emoticons”?

R: Crea le tue Emoticons è uno strumento in esclusiva di Iminent che ti consente di creare Emoticons non solo con la tua webcam ma anche usando immagini del tuo pc.Ci sono due tasti –Crea con un’ immagine e Crea con la webcam. D’ora in poi potrai creare le tue Emoticons personalizzate ed estendere gli orizzonti dei pacchetti di Emoticons predefiniti offerti dal tuo Messenger.

D: Dove posso trovare “Crea le tue Emoticons”?

R: Prima occorre che tu abbia la finestra di conversazione Messenger aperta con uno dei tuoi contatti. Dovresti vedere una barra all’interno della tua finestra di conversazione. Apri la scheda Emoticons. Le due icone Crea le tue Emoticons si trovano all’interno della finestra, a destra.Puoi trovare queste due icone anche nella parte superiore del tuo elenco di contatti.

D: Perchè non trovo la mia webcam nella sezione" Crea le tue Emoticons?

R: Verifica se la tua webcam è installata correttamente e se è connessa al tuo computer. Se non fosse questa la soluzione, allora dovresti contattare il fornitore della tua webcam o il Servizio Clienti di Iminent a support@iminent.com.

D: Quando ho tentato di creare le mie Emoticons, ho ricevuto un errore. Che cosa devo fare?

R: A volte, il processo di decodificazione non funziona correttamente. Per risolvere il problema chiudi semplicemente le finestre e ritenta.

D: Che tipi di file posso emoticonizzare?

R: Adesso puoi emoticonizzare questi tipi di immagini : JPEG, PNG, GIF animate.

D: Posso rimuovere solo alcune Emoticons da Iminent?

R: Siamo spiacenti ma non è possibile rimuovere solo alcune Emoticons dal nostro programma. Tuttavia, puoi semplicemente smettere di usare il servizio Emoticons, però il nostro consiglio è quello di aggiungere alla sezione I Mieri Preferiti le Emoticons che ti piaciono di più o che desideri utilizzare.

D: Come posso vedere l’anteprima delle Emoticons, Winks, Scherzi ecc. in Iminent?

R: Sei in grado di vedere l’anteprima delle Emoticons, BigEmos, Video Winks e Mood Avatars in Iminentr se passi con il mouse sopra di loro, prima di utilizzarli nella tua finestra di conversazione.Purtroppo questa opzione non è disponibile per le winks e per gli scherzi, l’unico modo per poter vizualizzare questi servizi è quello di inviarli direttamente.

Utilizzare i BigEmos

D: Che cosa sono i BigEmos?

R: I BigEmos sono delle emoticons più grandi di diversi tipi. Hanno una dimensione di 250 pixel e sono perciò cinque volte piú grandi delle normali emoticons ! Si trovano tutti nella barra di Iminent nella tua finestra di conversazione dentro la faccina sorridente più grande.

D:Ho scaricato i BigEmos ma non riesco più a trovarli!

R: Le Emoticons e i BigEmos non devono essere scaricati nel tuo pc! Sono assolutamente gratuiti ma possono essere usati solo dopo aver scaricato il programma Iminent.Per poter accedere all’ intera collezione clicca sull’ icona Emoticons. Puoi anche caricare emoticons dal nostro sito web nel tuo Iminentr, basta solo sfogliare le emoticons che desideri e premere il pulsante Scarica.

D:I miei amici non riescono a vedere i BigEmos ma solo dei numeri al loro posto. Come posso rimediare?

R: Se si incontra questo problema ti preghiamo di inviarci una e-mail a support@iminent.com e ti invieremo la soluzione.

Utilizzare le Winks

D: Cosa sono le Winks?

R: Le Winks sono un servizio che permette agli utenti di inviare speciali Animoticons con effetti visivi e sonori. Esse offrono una soluzione migliore per la chat e un’ esperienza divertentissima, migliore delle solite winks, offerte dal vostro Messenger.

D: Posso creare le mie Winks personali ?

R: Siamo spiacenti, questo processo è troppo complicato in questo momento, provederemo ad offrire ai nostri utenti la possibilità di creare delle winks personali. Valutiamo se inserire questa opzione in futuro. Rimani sintonizzato per le novità!

D: Le Winks sono disponibili con Yahoo! Messenger?

R: Sì, una buona notizia! Le Winks funzionano anche con l’ultima versione di Yahoo! Messenger, con la condizione che gli entrambi utenti usino Iminent. Tuttavia, se si verificano errori nell’uso delle Winks con Yahoo! Messenger, sei pregato di segnalarcelo all’indirizzo support@iminent.com

D: Il mio amico non riceve le mie Winks. Perché?

R: Ci sono diversi motivo per cui il tuo amico non riceve le winks che tu invii. Controllate insieme: se l’ultima versione di Flash Player è installata, controllate se il tuo amico ha l’ultima versione di Windows Live Messenger / Yahoo! Messenger installata, controllate la connessione Internet può essere lenta e potrebbe interferire con il tempo necessario per caricare le winks. Se il tuo amico non riesce ancora a vedere le winks, scrivi all’indirizzo support@iminent.com.

D: Come disinstallare le Winks?

R: Siamo spiacenti ma le winks non si possono cancellare dal nostro programma. Il nostro suggerimento è quello di usare solo le winks che più ti piaciono trascindandole nella sezione “I miei Preferiti”, così possono essere utilizzate in modo più veloce e facile. Così eviterai di prestare attenzione a quelle che non ti piaciono.

Utilizzare i Video Winks

D: Che cosa sono i Video Winks? Dove si possono trovare?

R: I Video Winks sono dei brevi video che potrai inviare proprio come invii le normali animoticons. Puoi inviare i Video Winks ad altri utenti o perfino inviare i tuoi caricando i tuoi video preferiti da Internet o, ancor meglio, riprendendo te stesso con la tua webcam. Clicca sull’icona dei Video Winks per accedere alla Top Video Winks e allo strumento per Registrare dalla Webcam.

D: Ho inviato un Video Winks ma il mio amico non l’ha ricevuto. Perchè?

R: I Video Winks, perchè funzionano mentre stai chattando, necessitano che sia tu che il tuo amico abbiate già scaricato Iminent ed entrambi usate Windows Live Messenger/Yahoo!Messenger o AIM 6. Il tuo amico deve scaricare l’ultima versione di Iminent dal nostro sito.

D: Sono in grado di caricare i mie Video Winks personali?

R: Certo che puoi farlo! Questa è la ragione principale per cui abbiamo creato i Video Winks! Puoi creare dei brevi video che sarai in grado di inviare con la stessa semplicità con cui invii le normali animoticons. Sarà sufficiente cliccare sul tasto Carica i Video Winks e seguire le istruzioni.

D: Posso usare la mia webcam per creare i Video Winks?

R: Certo, puoi fare anche questo! L’icona Usa la mia Webcam può essere trovata nella sezione Video Winks vicino all’icona Carica. Prima selezioni la tua webcam e la configuri, poi premi il pulsante Registra il pulsante della mia Webcam. Mentre stai registrando la scena sarai in grado di verificare la durata del video. Clicca sullo stesso pulsante per interrompere la registrazione. Il video verrà immediatamente decodificato e caricato sul tuo account cosicchè tu possa usarlo subito durante la tua chat.

D: Ho tentato di creare un Video Winks registrando dalla mia webcam ma è subentrato un errore. Che cosa posso fare?

R: Controlla che la tua webcam funzioni correttamente e che tutto sia perfettamente inserito, in particolare il tuo microfono! Non vorrai certo inviare Video Winks senza sonoro, vero? Poi controlla se i codec del tuo sistema sono compatibili con Iminent funziona bene con K-Lite CodecPack Basic 3.8.0). Inoltre, nel caso tu stia tentando di caricare un .mov, verifica se hai istallato QuickTime sul tuo sistema. Nota Bene: Ricorda di rimuovere tutti gli altri codec prima di istallare K-lite CodecPack. In caso tu non lo facessi potrebbe subentrare dei problemi e causare cosí, problemi di funzionamento.

D: Non voglio che altri utenti vedano i mie Video Winks. Desidero che questi siano visibili solo ai miei amici. Mi è possibile farlo?

R: Ovviamente. Quando crei un Video Winks puoi decidere se renderlo Privato o Pubblico. (Puoi trovare questa opzione nella fase finale del processo di caricamento, quando ti verrà chiesto anche il titolo e la descrizione del video). Scegli l’opzione “Privato” nel caso in cui desideri che il tuo video venga visionato solo dai tuoi contatti ed essere sicuro che nessun’ altro lo potrà vedere o trovare.

D: Dove posso trovare i Video Winks che ho appena creato?

R: I Video Winks che hai creato si possono trovare nel tuo servizio Video Winks, nella sezione “I Miei Preferiti”.

Utilizzare i Buddy Bubbles

D: Cosa sono i Buddy Bubbles??

R: Il servizio Buddy Bubbles è un ottimo strumento che ti consente di decorare il proprio testo con diversi tipi di icone permettendo di esprimere chiaro i propri stati d’animo e le emozioni. I buddy bubbles sono per divertirsi, e sono creati per i fans IM che desiderano portare i messaggi ad un nuovo livello di divertimento.

D:Il mio messaggio è stato inviato incompleto, perché i Buddy Bubble danno questo errore?

R: Esiste un limite di 100 caratteri che si possono trasformare in Buddy Bubbles. Il tuo messaggio sarà accorciato cominciando dai 100 caratteri per poter essere inserito all’interno del fumetto. Questo fatto permetterà ai tuoi amici una lettua più facile dei messaggi.

D: Perché vedo il messaggio “Per utilizzare i Buddy Bubbles prima devo introdurre il testo nella finestra di conversazione”?

R: Per utilizzare i Buddy Bubbles, devi scrivere qualcosa nella finestra di conversazione (non spedirlo prima!), e sarai capace di decorare conforme con i tuoi gusti e i tuoi desideri.Quando il testo sarà nella finestra di conversazione, non vedrai più l’errore!

D: Posso creare i miei propri Buddy Bubbles?

R: Per il momento puoi utilizzare i nostri Buddy Bubbles predefiniti, perὸ rimani sintonizzato con il nostro sito webhttp://www.iminent.com per nuovi aggiornamenti!

D: Sono i Buddy Bubbles disponibili anche su Yahoo Messenger?

R: Sì, i Buddy Bubles sono disponibili anche su Yahoo! Messenger! L’icona è rappresentata da una bollicina.

D: Posso scaricare i Buddy Bubbles e utilizzarli in modo separato?

R: I Buddy Bubbles in questo momento si possono utilizzare solo con il nostro software gratuito per Messenger- Iminent. Non possono essere scaricati, perὸ possono essere utilizzati in qualsiasi momento con Iminent.

Utilizzare il Fire Nudge

D: Che cos’è il FireNudge è dove posso trovarlo?

R: Superman, Batman, FireNudge. Sono abbastanza simili, vero? Con o senza superpoteri, FireNudge è un ottimo strumento incluso nel tuo IMBooster che invia, una volta cliccato, una serie di 5 Esplosioni ad un amico che vuoi far uscire di testa! È la prima icona a forma di fulmnine nella tua barra IMBooster( cercala nella tua finestra di conversazione).

D: Posso utilizzare il FireNudge su Yahoo Messenger?

R: Certo il FireNudge è compatibile con Windows Live Messenger e anche conYahoo Messenger, la versione 8.1 o una versione superiore. Importantissimo che anche il tuo amico abbia installato Iminent.

D: Perchè il tasto FireNudge diventa inattivo dopo che lo sto usando contro qualcuno?

R: Per ragioni di sicurezza e di correttezza c’è una pausa di 10 secondi tra i FireNudge che puoi inviare nella stessa finestra di conversazione. Questo ha lo scopo di non danneggiare il messenger del tuo amico. Cerchiamo di limitare FireNudge ad un semplice divertimento,ok ?

Utilizzare i Mood Avatars

D: Perché il Mood Avatar è migliore di un normale avatar?

R: Il tuo semplice avatar non reagisce al testo che inserisci. Ogni fan IM utilizza delle faccine sorridenti, faccine che mostrano la lingua o altre.I Mood Avatars si comportano e si cambiano secondo lo stato d'animo.

D: Perché il mio Mood Avatar non è animato?

R: Il Mood Avatar è animato da WLM 9.00 o una versione superiore( tutte le altre versioni precedenti tranne WLM 9.0 mostrano Mood Avatar statici), ma a causa di alcuni problemi di trasferimento è possibile notare che i Mood Avatars non reagiscono. Semplicemente, esci da Iminent e dal Messenger e poi rientra. I Mood Avatars dovrebbero poi funzionare bene ed esprimere i stati d’animo ( per esempio: :p, :-p, :Decc.). Comunque i Mood Avatars funzionano se il tuo Iminent è in esecuzione!

D: Come posso rimuovere i Mood Avatar?

R: Non devi rimuovere il servizio Mood Avatar. Se desideri cambiare il tuo avatar con uno semplice, devi solo selezionare l'immagine desiderata.Se vuoi ritornare ad utilizzare un Mood Avatar, devi semplicemente selezionarlo dalla barra Iminent. Semplice, no?

D: Posso creare i miei Mood Avatars?

R: Per il momento, il servizio permette utilizzare solo i contenuti predefiniti ( i contenuti creati dai cartoni animati che usiamo per Emoticons e BigEmos) perὸ probabilmente ci sarà anche la possibilità di creare i propri pacchetti di Mood Avatars.

D: I Mood Avatars sono disponibili anche su Yahoo Messenger?

R: Sì! I Mood Avatars sono compatibili con Yahoo! Messenger. Tuttavia, se si incontrano dei problemi, si prega di inviarci una mail a support@iminent.com.

D: Posso scaricare i Mood Avatars ?

R: No, i Mood Avatars non si possono scaricare, perὸ si possono utilizzare in esclusiva, con l’ultima versione di Iminent o entrando sul nostro sito web: http://www.iminent.com/download

D: Perché non si possono utilizzare i Mood Avatars anche su AIM6?

R: Siamo spiacenti ma i Mood Avatars non sono compatibili con AIM 6.

Utilizzare gli Scherzi

D: Come scaricare gli Scherzi?

R: Per scaricare gli scherzi devi installare Iminent.Vedrai questa icona nella tua finestra di conversazione.

D: Perché il mio amico non è in grado di vedere i miei Scherzi?

R: Ci sono diversi motivi per cui il tuo amico non riceve gli scherzi che tu vuoi inviare. Controllate insieme: se l’ultima versione di Flash Player è installata, controllate se il tuo amico ha l’ultima versione di Windows Live Messenger / Yahoo! Messenger/AIM installata, controllate la connessione Internet, può essere lenta e potrebbe interferire con il tempo necessario per caricare lo scherzo. Se il tuo amico non riesce ancora a vedere lo scherzo, scrivi all’indirizzo : support@iminent.com

D: Come disinstallare gli Scherzi?

R: Siamo spiacenti ma gli Scherzi non si possono cancellare dal nostro programma. Il nostro suggerimento è quello di usare solo gli scherzi che più ti piaciono trascinadoli nella sezione “I miei Preferiti”, così eviterai di prestare attenzione a quelli che non ti piaciono.

La Minibarra per le reti sociali


D: Come utilizzare la Minibarra per le Reti sociali?

R: Dopo aver installato Iminent dal sito web: http://it.iminent.com/Download/ accedi al tuo account di rete sociale. Vedrai apparire una barra ogni volta che vorrai scrivere un commento, aggiornare il tuo status, inviare un messaggio privato, aggiungere una notizia o utilizzare la chat. La Minibarra contiene i seguenti servizi: Emoticons, BigEmos, Winks, Simboli e sorpredenti Effetti di Testo. La Minibarra per Facebook è facile da utilizzare. Ogni volta che vorrai scrivere un commento, aggiornare il tuo status, inviare un messaggio privato, aggiungere una notizia o utilizzare la chat sarai in grado di inserire i servizi che sceglierai da inviare.

D: I miei amici devono installare Iminent per poter utilizzare le Winks e vedere le Emoticons, BigEmos o gli Effetti di Testo?

R: I tuoi amici devono installare Iminent per poter vedere le Winks, Emoticons,BigEmo e gli Effetti di Testo. Per risolvere questo problema, invita i tuoi amici a scaricare l’ultima versione di Iminent disponibile sul nostro sito web: http://it.iminent.com/Download/.

D: Perchè non riesco a visualizzare la Minibarra per le Reti sociali?

R: Se la Minibarra per le reti sociali non è apparsa, dopo averla installata, quando scrivi un commento, un aggiornamento al tuo status, un messaggio privato, una notizia o quanto utilizzi la chat di rete sociale ti preghiamo di verificare se Iminent WebBooster( servizio che fornisce anche la minibarra per le reti sociali) è attivo. Ecco alcuni passi:

  • Per Internet Explorer :
  • 1. Vai su “Strumenti” > “Gestione componenti aggiuntivi”
  • 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “attiva”.
  • Per Mozilla Firefox :
  • 1. Vai su “Strumenti” > “Componenti aggiuntivi”
  • 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “attiva”.
    • Se Iminent WebBooster è attivo ti preghiamo di premere F5 dalla tastiera per aggiornare la pagina.Devi tenere in considerazione che la Minibarra per le reti sociali apparirà solo se ti colleghi al tuo account tramite Internet Explorer, versione 8 o superiore o Mozzila Firefox versione 3.6 o superiore.
      Se questi passi non ti sono serviti ti preghiamo di installare di nuova la Minibarra utilizzando questo link: http://it.iminent.com/Download.

D: La Minibarra per le reti sociali è compatibile con Google Chrome?

R: Siamo spiacenti ma la Minibarra per le reti sociali non è compatibile con Google Chrome.Se desideri utilizzare la Minibarra per le reti sociali devi usare i seguenti browsers:

  • Internet Explorer 8.0 o superiore;
  • Mozilla Firefox 3.6 o superiore;

D: Come disattivare la Minibarra da Internet Explorer e Mozilla Firefox?

R: Per poter disattivare la Minibarra per le reti sociali da Internet Explorer e Mozilla Firefox dovrai disattivare anche Iminent in Webmail.Questo significa che perderai anche questo servizio. Se decidi di disattivare questi due servizi devi seguire alcuni passi:

  • Per Internet Explorer : < /li>
  • 1. Vai su “Strumenti” > “Gestione componenti aggiuntivi” ;
  • 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “disabilita”;
  • 3. Riavvia il tuo Internet Explorer .
  • Per Mozilla Firefox : < /li>
  • 1. Vai su “Strumenti” > “Componenti aggiuntivi” ;
  • 2. Seleziona “IMinent WebBooster” e clicca “disabilita” ;
  • 3. Riavvia il tuo Mozilla Firefox .

D: Come utilizzare gli Effetti di Testo?

R: Per poter utilizzare il servizio Effetti di Testo nei tuoi commenti, status, notizie, messaggi privati o nella chat, per favore scrivi il tuo messaggio, seleziona quello che hai scritto e scegli l’effetto di testo desiderato.

Utilizzare la TV su Messenger

D: Posso guardare la TV su Messenger con il miei amici?

R: Prima di tutto devi aprire una finestra di conversazione con la persona che desideri guardare la TV. Poi clicca sull’ icona a forma di schermo che si trova nella tua barra Iminent. Una volta aperta in alto uscirà il messaggio: clicca qui per guardare la TV con….Semplice, no!?

D: Come posso cambiare i canali della TV?

R: Molto facile! Entri nella sezione Categoria, scegli un argomento poi la stazione desiderata. Giocaci un po’ sopra per capire meglio.

D: La TV su Messenger è gratis?

R: Per poter utilizzare la TV su Messenger non devi pagare niente ! Il servizio è completamente GRATIS per te e i tuoi amici. L'unica cosa da fare è scaricare e installare Iminent.

Utilizzare i Giochi

D: Come scaricare giochi Iminent?

R: Questo è possibile se scarichi Iminent.Clicca qui per farlo: http://www.iminent.com/download/

D: Ho scaricato Iminent ma non so dove si trovano i giochi?

R: Devi aprire una finestra di conversazione e vedrai questa icona nella barra Iminent.Cliccaci sopra per giocare.

D: Come si gioca Kung fu Koala?

R: Clicca su questa icona per iniziare a giocare. Vedrai aprirsi un’ altra finestra. Clicca e trascina il basttone che Koala Karateka ha nelle sue mani, indirizzandolo verso la tartagura poi premi per colpirla. Devi colpire forte per avere un buon punteggio.

D: Se il mio amico non ha Iminentr può giocare?

R: No. Per un divertimento garantito invita il tuo amico a scaricare Iminent per poter giocare insieme. Si scarica da qui http://www.iminent.com/download/

D: Come faccio per ottenere anche altri giochi?

R: Rimani sintonizzato, sarai informato quando saranno inseriti altri nuovi giochi.

D: Devo pagare per utilizzare i giochi?

R: Non devi pagare niente! I giochi sono completamente gratis e divertenti.

D: Come disinstallare i Giochi?

R: Siamo spiacenti ma i giochi non si possono cancellare dal nostro programma Iminentr separatamente.

Altri servizi

D: Che cos’è il SearchTheWeb o StartWeb?

R: SearchTheWeb (o StartWeb) è il nostro motore di ricerca facile da utilizzare e sicuro. SearchTheWeb (o StartWeb) è fornito da Infospace, Inc.

D: Cosa vuol dire che ripristinate le mie impostazioni di ricerca?

R: Ogni volta che facciamo degli aggiornamenti all’ultima versione di Iminent, la tua home page e le tue opzioni di ricerca possono essere aggiornate alla versione più recente di SearchTheWeb (o StartWeb), solo se hai impostato queste opzioni durante il processo di installazione.

D: Quali cambiamenti sono fatti quando aggiornate le mie impostazioni di ricerca?

R: Quando aggiorniamo le tue impostazioni di ricerca cambia: la tua home page, le ricerche predefinite, gli errori di battitura.

D: Come posso rimuovere SearchTheWeb o StartWeb dal mio browser?

R: SearchTheWeb (o StartWeb) è molto utile per le ricerche on-line quindi ti preghiamo di essere sicuro se desideri rimuoverlo.Perὸ se desideri farlo vai nel Pannello di Controllo, Aggiungi/Rimuovi Programma, seleziona SearchtheWeb (o StartWeb) e clicca per disinstallarlo. Se invece utilizzi Windows Vista o Windows 7 vai nel Panello di Controllo > Programmi e funzionalità e da li rimuovere SearchTheWeb (o StartWeb).

D: Come disattivare IMNews?

R: IMNews puὸ essere facilmente disattivato. Basta cliccare e deselezionare la voce” da mostrare alla prossima accensione”.IMNews non apparirà più al prossimo lancio.

D: Dove mi è possibile riportare gli eventuali errori e chiedere ulteriori aiuti?

R: Se nessuna delle sezioni del nostro sito ti è stata di aiuto (Aiuto, Domande Frequenti), di seguito ti presentiamo il modo per trovare ulteriore assistenza

  1. - Iminent Servizio Clienti:
  2. support@iminent.com
  1. -Iminent Servizio Clienti via Messenger (da aggiungere come un contatto) :
  2. support@iminent.com

Q: Why do I get the "New Tab Search" page?

R: During the installation of Iminent you agreed to use Iminent SearchTheWeb or Iminent StartWeb as your default search engine and on new tabs.

Q: How can I disable "New Tab Search" pages?

R: In order to disable "New Tab Search" pages, please open Internet Explorer, then open the tools menu, choose "Internet options", in the "Tabs" section click on "Settings" and modify the value of "When a new tab is opened, open:" to " "The new tab page". If you are using Firefox or Google Chrome browsers, you will need to uninstall Iminent in order to restore the default tab functionality.



Iminent è compatibile con: Windows Xp, Vista, 7 & Internet Explorer 8.0 o superiore, Mozilla Firefox 3.6.8 o superiore. Per saperne di più

Microsoft, Twitter, Yahoo e altre proprietà i quali nomi possono apparire sul nostro sito o all’interno di Iminent o IMBooster ed i suoi elementi associati sono marchi registrati dei rispettivi proprietari. L’uso di tali marchi registrati è puramente informativo ed esemplare – esso non comporta sponsorizzazione, autorizzazione o approvazione dalla Sien SA.
Iminent 2007-2014